管理员的制度及职能 一、管理员的基本条件 1、思想品行端正,具有奉献精神及较强的爱心、责任心、包容心,同时要具备谦逊的态度,能够适时答疑解惑。 2、熟悉爱心满园义工之家章程,了解爱心公益服务技能。 3、每周上网时间不少于10小时,且保证有半天时间在群内值班,每个月至少参加一次例会。 4、具有一定的管理、组织及语言表达能力,有较强的团队协作精神,能够很好的完成份内的工作。 5、熟悉办公软件操作,能上传下载文件。 6、在爱心公益活动中表现出色。 二、管理员的职能 1、维护群内秩序,营造良好沟通交流环境。 2、引导新义工更快的熟悉义工章程及相关知识,使之更快的融入到爱心团队中来。 3、协助理事会进行日常事务管理,协调本群的对外宣传与交流,及时反馈相关信息,促进爱心团队稳步发展。 4、参与爱心公益活动的决策、组织及开展,并对活动过程进行管理。 三、管理员应履行的义务 1、遵守爱心满园义工之家的章程,自觉维护和树立义工的良好形象。 2、主动为理事会分担日常管理事务,做好群内群外的引导及宣传工作。 3、按时上线值班,维护群内聊天环境,对违反规约的聊天行为进行制止和引导,并及时回答群员提出的问题。 4、按时参加例会及其他相关会议,及时了解爱心满园义工之家的发展动态。 5、收集大家的建议和意见,积极参与团队的发展建设。 6、每天浏览团队内部邮件,并及时进行回复。 7、积极参与本群网站及论坛的建设与维护,做到及时发帖、跟贴。 8、及时发现群内矛盾,并进行积极协调,搞好内部团结。 四、管理员的权利 1、享有审核新人进群的权利。 2、享有对不合格的义工进行清理的权利。 3、享有对义工级别进行调整的权利。 4、享有对群内违反规定的言论和行为进行制止的权利。 5、享有推荐优秀义工进管理层的权利。 6、享有评选优秀义工进行表彰的权利。 7、享有被选举进入理事会的权利。
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